Términos de servicio.

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Sobre este sitio

Este sitio describe un apartamento vacacional privado en El Rodadero, Santa Marta, Colombia. Se ofrece con fines informativos y para consultas de reserva. El contenido puede cambiar cuando se actualicen las reglas de la casa, los requisitos del edificio o los detalles del anuncio.

2. Una consulta no es una reserva

Enviar el formulario de Reservar / contacto, escribir por WhatsApp o al anfitrión es solo una consulta. La estadía se confirma únicamente cuando el anfitrión acepta la reserva en el canal que uses (por ejemplo Airbnb) y completes el pago y los pasos de registro de huéspedes que correspondan.

3. Exactitud de la información

Buscamos mantener precisas las descripciones del apartamento, las amenidades, el check-in y el barrio. Las vistas, el ruido y los tiempos de viaje pueden variar según el clima, la temporada y las condiciones locales. Detalles de acceso como Wi-Fi, códigos del lockbox y la dirección exacta se comparten después del registro del edificio y la confirmación de la reserva — no en este sitio público.

4. Tarifas

Se suma una tarifa de limpieza única de 80.000 COP al total de la estadía. Las tarifas de manilla del edificio y el costo de reponer la tarjeta son aparte y se describen en la guía de la casa y en las páginas de check-in.

5. Responsabilidades del huésped

Los huéspedes aceptan seguir la guía de la casa, las reglas del edificio y el horario de silencio (12 a.m.–6 a.m.). La capacidad máxima es de 5 huéspedes registrados. Cada huésped debe completar el registro de seguridad del edificio y obtener una manilla antes de entrar. No se permiten visitantes no registrados. Daños, pérdida de la tarjeta de acceso o incumplimientos de las reglas del edificio pueden generar cargos descritos en la guía de la casa o en las políticas de tu plataforma de reserva.

6. Edificio y servicios de terceros

Las amenidades compartidas (piscina, jacuzzi, sauna, parqueadero, lobby) están sujetas a las reglas de la administración del edificio y a la manilla. El anfitrión no responde por tarifas del edificio cobradas en recepción (incluida la manilla), retrasos de transporte, tarifas de taxi ni términos de plataformas de terceros.

7. Uso del sitio web

Puedes navegar este sitio con fines personales y no comerciales relacionados con considerar una estadía. No intentes interrumpir el sitio, extraer contenido a gran escala ni usar los canales de contacto para spam o fraude.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el anfitrión no responde por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de este sitio web o de planes de viaje hechos antes de confirmar una reserva. Los términos de tu plataforma de reserva también aplican una vez hecha la reserva allí.

9. Contacto

Preguntas sobre estos términos: WhatsApp +57 311 365 6374 (Colombia) o +1 917 565 1024 (USA), o usa el formulario de Reservar.